付帯業務まで対応するワンストップサービス
老人ホーム紹介センターふくさとでは、施設探しだけでなく入居後の生活を見据えた包括的なサポートも提供しており、不動産売却や不用品回収、買取、空き家管理、身元保証といった付帯サービスをワンストップで対応できるため、ご家族の負担を大きく軽減できます。入居後にご自宅が空き家になる場合は売却のお手伝いを行い、信頼できる不動産業者と連携して適正価格での売却をサポートいたします。一時的に残しておく場合は月1回の訪問で外観確認や郵便物の整理、簡易清掃を実施する空き家管理のお手伝いをいたします。
ご自宅内の不用品回収では家具や家電、貴金属などを丁寧に査定し、買取サービスと組み合わせることで意外なものまで買い取っていただけ現金化でき、処分費用を抑えながら必要なものだけを施設に持ち込めるようお手伝いします。身元保証が必要な方には成年後見人のご紹介も可能で、複数の業者に別々に連絡する手間を省き窓口を一本化することでスムーズに準備を進めていただけます。老人ホーム探し以外のサポートのみのご相談も可能で、それぞれの分野で信頼できるパートナーと連携しており安心してお任せいただける体制を整えています。
介護現場で培った深い理解と提案力
実際に介護現場で多くの方々と関わってきた経験があるスタッフが運営しており、訪問ヘルパーとして福祉用具の営業としてさまざまな生活の場面に立ち会ってきました。これまで1,000名以上の高齢者をサポートしてきた経験があり、お会いすれば要支援か要介護かの大体の予想がつき、それぞれのご家庭がどのような問題を抱えどのような悩みを持つか、仕事の中で見聞きしてきたからこそ深く理解できます。在宅介護の現場で培った知識と経験を活かし、ご本人様とご家族様の想いに寄り添いながら最適な住環境を一緒に見つけてまいります。
お身体の状態やご病気について理解し、それぞれの方に本当に必要なものは何かを見極めることができるほか、単に情報をお伝えするだけでなく実生活での過ごしやすさや快適さまで考えた提案を心がけています。介護度を伺えば大体の身体状況を想像でき、脳梗塞や認知症など疾病ごとの症状も理解できるため、施設ごとの特徴を見極めてご本人様に最適な環境をご提案できる点が強みです。施設見学への同行や入居日の立ち会いなど、きめ細やかな対応を心がけております。
全国10,000施設の中から最適な住まいを選定
全国170店舗の老人ホーム紹介グループに所属し、全国10,000施設以上の中からご希望に沿った老人ホームをご紹介できる体制を構築しています。埼玉を拠点に全国エリアで対応可能で、川口市や蕨市、さいたま市といった埼玉南部エリアを中心に活動しながら、関東全域はもちろん東京や遠方の施設をお探しの方にも柔軟にご提案できます。全国規模のネットワークを活用することで入手の難しい情報の交換も行え、それぞれの企業の強みを発揮しながら最新の施設情報をご提供しています。
認知症の方向けのグループホームから高級な有料施設、介護付きの施設まで幅広く取り扱っており、費用や立地、医療対応の有無など多くの条件を考慮しながらご本人様とご家族様が納得できる住まいを一緒に探していきます。ご家族が遠方にお住まいの場合でもオンラインや電話でのご相談に対応し、施設見学の手配や入居手続きまでトータルでサポートいたします。お急ぎの場合や遠方にお住まいの場合、ご予算に制約がある場合など、どんな状況でも柔軟に対応できるよう努めています。
相談から入居完了まで切れ目ない支援体制
お電話やLINE、メールで気軽にご相談いただけるほか、ご自宅や入院先の病院への出張相談も可能で、土日祝日も対応しておりお急ぎの場合でも柔軟に調整いたします。基本的にどの老人ホーム紹介業者でも「相談」から「見学」までを対応し入居日が決定したらご対応はそこまでとなりますが、老人ホーム紹介センターふくさとではここまででは対応は不十分だと考え、さらに「面談同席」「入居日同行」を実施しています。お客様が不安を感じる場面にもご一緒させていただき、入居完了まで不安なく進められるよう最後までサポートいたします。
相談・施設提案の段階からご希望や身体状況に合わせてプロの視点で最適な施設を厳選し、見学予約と同行では面倒な日程調整をお任せいただきながら介護業界経験者の目線でチェックすべきポイントを客観的にアドバイスいたします。入居調整から当日の移動や荷解きまで立ち会い、新しい生活がスムーズに始まるよう専任のパートナーとして全力でバックアップし、何から始めればいいかわからないという方も安心していただけるよう、最初のご相談から入居当日まで一貫してサポートいたします。
